Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng vnbet

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng vnbet tại địa chỉ https://vnbet.pro, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của vnbet.

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng ("bạn", "người chơi") và vnbet ("chúng tôi", "nền tảng") đối với việc sử dụng website, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan do vnbet cung cấp — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game mới và bóng rổ.

vnbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo ngôn ngữ tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của vnbet, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để vnbet chấm dứt tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư có trong tài khoản đó.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vnbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, tên khác hoặc thông tin nhân thân của người khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Ngày tháng năm sinh xác thực (phải từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng.
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.

vnbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc rút tiền có giá trị lớn (từ 10.000.000 VNĐ trở lên mỗi lần). Tài liệu xác minh có thể bao gồm bản sao CCCD/CMND, ảnh chụp chân dung hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản mình. vnbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua địa chỉ [email protected].

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam đoan rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo pháp luật Việt Nam. vnbet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi vào bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ ngay tài khoản trong trường hợp nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, vnbet sẽ:

• Đình chỉ và đóng vĩnh viễn tài khoản đó ngay lập tức.
• Hoàn trả số tiền nạp gốc chưa được sử dụng vào cá cược.
• Thu hồi toàn bộ số tiền thắng cược phát sinh trong quá trình sử dụng trái phép.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc trẻ em và người chưa đủ tuổi không được tiếp cận thiết bị có lưu thông tin đăng nhập vnbet. Nếu bạn nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Tất cả các kèo cược trên nền tảng vnbet đều được hiển thị rõ ràng với tỷ lệ cược, loại kèo và điều kiện thanh toán trước khi người dùng xác nhận đặt cược. Sau khi người chơi xác nhận đặt cược thành công, tỷ lệ kèo sẽ được cố định và không thể thay đổi — kể cả khi tỷ lệ thị trường biến động sau đó.

Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu hoặc sự kiện tương ứng. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của vnbet — dựa trên dữ liệu từ nguồn kết quả chính thức đã được công bố trước sự kiện — là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

• Cược bị hủy: Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền gốc vào tài khoản người chơi.
• Cược bị gián đoạn: Đối với cá cược trực tiếp (live betting), nếu kết nối bị gián đoạn sau khi cược đã được xác nhận, cược vẫn có hiệu lực và sẽ được giải quyết theo kết quả thực tế.
• Lỗi hệ thống: vnbet có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt ở mức tỷ lệ rõ ràng không chính xác do lỗi kỹ thuật.
• Giới hạn cược: vnbet có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên từng kèo và từng tài khoản theo quyết định của nền tảng.

Người chơi tuyệt đối không được sử dụng phần mềm, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược nhằm khai thác lỗi tỷ lệ hoặc tạo lợi thế không công bằng. Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Tất cả giao dịch trên nền tảng vnbet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). vnbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính tên của mình — không chấp nhận nạp hộ hoặc nạp thay.
• vnbet không chịu phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền đã xác minh danh tính được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 tiếng ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn số tiền rút tối đa mỗi ngày.
• vnbet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

vnbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại vnbet:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng có kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) — tức là bạn phải đặt cược tổng cộng một số tiền nhất định (thường là 5–20 lần giá trị thưởng) trước khi có thể rút số tiền thưởng đó.
• Điều kiện vòng cược chỉ được tính từ các cược hợp lệ — cược hai chiều trên cùng sự kiện (arbing) không được tính vào vòng cược.
• vnbet có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi.
• Thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp thuận tất cả điều khoản và điều kiện của chương trình đó.

Khi sử dụng nền tảng vnbet, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị cấm dưới đây.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký và cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ cho bất kỳ ai khác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho vnbet nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Chơi có trách nhiệm và tuân thủ giới hạn cá cược cá nhân đã thiết lập.

Các hành vi bị nghiêm cấm:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
• Thực hiện đặt cược hai chiều (arbing) có chủ đích nhằm vô hiệu hóa rủi ro và lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
• Hành xử thô lỗ, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

vnbet có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, hoặc khi có nghi ngờ hợp lý về gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm:

• Toàn bộ số dư tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
• Số dư tiền thực (tiền nạp gốc chưa sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm.
• Tiền thắng cược có được thông qua hành vi gian lận sẽ bị tịch thu.

Tự đóng tài khoản theo yêu cầu: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua [email protected]. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy mình đang có vấn đề với cờ bạc, vnbet cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được chấp nhận. Hãy liên hệ [email protected] hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

vnbet cũng có quyền chấm dứt toàn bộ dịch vụ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ tại một khu vực địa lý cụ thể do yêu cầu pháp lý hoặc quyết định kinh doanh. Trong trường hợp này, vnbet sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày và hoàn trả toàn bộ số dư tài khoản hợp lệ cho người chơi.